Pengumuman Perbaikan Pipa Transmisi Diameter 250 mm di Wilayah Gunung Tua dan Tanjungwangi, Pendistribusian Air Pelanggan Perumda TRS Cabang Subang Kota Terganggu

Pelanggan Perumda TRS yang terhormat,

Sehubungan dengan telah terjadinya kebocoran jaringan Pipa Transmisi Diameter 250 mm di wilayah Gunung Tua dan Tanjungwangi mengakibatkan pasokan air ke wilayah Kota Subang terganggu.
Perlu kami sampaikan, bahwa saat ini petugas kami sedang melaksanakan persiapan perbaikan yang akan dimulai besok, Minggu tanggal 7 Juni 2020 mulai pukul 8.00 sd selesai .

Untuk memudahkan proses perbaikan, pendistribusian air ke seluruh wilayah kota subang akan dihentikan sementara. Petugas akan berupaya mempercepat pekerjaan dengan tetap mengutamakan pelayanan agar pendistribusian kembali normal.
Menurut KaSie. Teknik Perumda TRS Wilayah Pelayanan Cabang Kota Subang, estimasi pekerjaan perbaikan pipa transmisi ini adalah 8 jam.

Kami menghimbau kepada seluruh pelanggan untuk menampung / menyimpan kebutuhan persediaan air bersih sebelum perbaikan berlangsung.

Untuk Informasi, pengaduan silahkan menghubungi Kantor Perumda Air Minum Tirta Rangga Cabang Kota Subang di Jl. Raya Ranggawulung, Subang.

Kami atas nama Manajemen Perumda Air Minum Tirta Rangga Kabupaten Subang memohon maaf atas ketidaknyamanan ini.

Demikian agar menjadi maklum.

Penghargaan Bagi Pelanggan Perumda TRS

Sebagai bentuk penghargaan Perumda TRS dalam mengapresiasi, dan menghormati loyalitas  pelanggan yang telah turut serta mendukung peningkatan pelayanan Perumda TRS melalui pembayaran rekening air tepat waktu, Perumda TRS mengadakan Program Penghargaan bagi Pelanggan Perumda TRS. Program ini diselenggarakan berdasarkan Peraturan Direksi Perumda Air Minum Tirta Rangga Kabupaten Subang Nomor 01 Tahun 2020 tentang Penghargaan kepada Pelanggan Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Rangga Kabupaten Subang, bahwa program ini merupakan program pengganti dari Program Santunan bagi Pelanggan yang Meninggal Dunia.

Adapun ketentuan bagi pelanggan yang berhak mengikuti program ini, yaitu:

  1. Pelanggan yang selalu konsisten melakukan pembayaran rekening air antara tanggal 1 (satu) hingga tanggal 15 (lima belas) setiap bulannya (belum pernah terkena sanksi denda administratif) selama 1 (satu) tahun bagi pelanggan lama dan/atau paling sedikit 6 (enam) bulan telah menjadi pelanggan Perumda TRS.
  2. Penghargaan ini hanya berlaku pada golongan pelanggan Rumah Tangga (2A).
  3. Jika dalam satu periode telah melakukan balik nama, proses balik nama harus tercatat dan dibuktikan melalui rekening non air (balik nama).
  4. Hanya berlaku bagi pelanggan yang membayar melalui Loket Resmi Perumda TRS dan Payment Point Online Bank (PPOB), yaitu pihak ketiga yang melaksanakan kerjasama dengan Perumda TRS. Tidak Berlaku bagi pelanggan yang membayar melalui Program Penagihan Mobile Printer.
  5. Penentuan pemenang penghargaan akan dipilih dengan cara diundi pada setiap akhir tahun anggaran dan akan diumumkan pada awal tahun anggaran berikutnya.
  6. Program Penghargaan ini tidak berlaku bagi pelanggan yang berstatus sebagai karyawan Perumda TRS.
  7. Hadiah akan ditentukan oleh Perumda TRS
  8. Hasil dari penetapan pemenang tidak dapat diganggu gugat oleh siapapun.

Program ini akan dimulai pada pembayaran bulan April 2020 dan periode selanjutnya akan dimulai pada setiap awal tahun anggaran. Agar dapat terpilih sebagai peserta Program Penghargaan ini, kami himbau bagi seluruh Pelanggan Perumda TRS untuk melakukan pembayaran rekening air tepat waktu (sebelum tanggal 15 setiap bulannya) dan menyimpan bukti pembayaran rekening air dengan sebaik-baiknya.

Hasil pengumuman pemenang akan diumumkan pada website www.tirtarangga.com dan bagi pelanggan yang terpilih sebagai pemenang penghargaan harus memenuhi persyaratan berikut ini:

  1. Menyimpan Bukti Pembayaran Asli bulan Desember tahun berjalan (bulan terakhir sebelum pengumuman pemenang);
  2. KTP Asli dan Fotocopy yang sesuai dengan nama pelanggan pada rekening pemenang penghargaan;
  3. Kartu Keluarga Asli dan Fotocopy;
  4. Pajak yang timbul akibat hadiah yang didapat oleh pemenang, menjadi tanggung jawab pemenang;
  5. Pemenang yang tidak memenuhi persyaratan di atas, akan dianggap gugur dan akan digantikan oleh pelanggan hasil undian berikutnya.

Demikian kabar gembira ini kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.