Perumda Air Minum Tirta Rangga menurunkan armada tangki air bersih ke wilayah Jalan Cagak & Kasomalang pada hari Jumat 24 Januari 2020 , menyusul adanya perbaikan pompa 75 KW yang masih berlangsung.
Pendistribusian air bersih menggunakan armada tangki akan terus berlangsung selama perbaikan pompa belum selesai, sementara petugas terus berusaha maksimal agar pelayanan kembali normal.
Pantauan langsung, pelanggan mengantri mengambil air dengan menggunakan alat tampung seperti ember dan jerigen.